Häufig gestellte Fragen

Unsere Produkte werden aus hochwertigen, langlebigen Materialien hergestellt, die sorgfältig ausgewählt wurden, um Stil und Komfort zu vereinen. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Stoffe, die unsere Qualitätsstandards erfüllen.

In unseren Pflegehinweisen findest Du nützliche Information wie Du Deine Lieblingsstyles behandeln solltest.

Um die Lebensdauer unserer Kleidung zu maximieren, empfehlen wir, die Pflegehinweise auf dem Etikett zu beachten. Waschen Sie die Kleidungsstücke bei niedrigen Temperaturen und vermeiden Sie Trockner, um Form und Farbe zu erhalten

Wir verpacken unsere Produkte möglichst umweltschonend. Unsere Verpackungen bestehen aus recycelbaren Materialien und sind so gestaltet, dass sie wiederverwendet werden können. Unsere Versandverpackungen nutzen wir nach Möglichkeit mehr als einmal.

Sobald die Bestellung verschickt ist, sind Anpassungen leider nicht mehr möglich.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, ApplePay, GooglePay ShopPay und weitere lokale Zahlungsoptionen, die beim Checkout angezeigt werden.

Ja, nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details. Sollten Sie diese nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Artikel. Der Versand ins europäische Ausland kann bis zu 8 Tagen dauern. Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen.

Falls Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket entweder an einen sicheren Ort hinterlegt oder es erfolgt ein weiterer Zustellversuch. Sie können auch eine alternative Lieferadresse angeben, falls das für Sie bequemer ist.